Taxa de Aproveitamento de Equipes

Uma empresa só cresce e se desenvolve quando compreende como trabalha e o que espera o seu capital humano. Os colaboradores da sua empresa são essenciais para garantir o pleno funcionamento do empreendimento e, obviamente, trazer bons resultados. Se algo no seu comércio parece estar acontecendo de forma diferente da esperada, é hora de levantar a Taxa de Aproveitamento de Equipes.

Como melhorar o aproveitamento da sua equipe?

Como está a conversão de vendas no seu estabelecimento? Mesmo que você tenha uma resposta mais geral, seja ela positiva ou não, certamente ainda faltam ferramentas necessárias para justificar o desempenho da conversão dentro de determinadas possibilidades. É importante, para um bom planejamento de vendas, verificar a conversão por diversos pontos de vista e perspectivas.

Com os dados obtidos em relação à Taxa de Aproveitamento de Equipes, é possível compreender como está ocorrendo a conversão, e como o time de vendas está influenciando nestes resultados.

Com a análise da Taxa de Aproveitamento de Equipes, é possível avaliar a eficiência da conversão levando em conta uma série de fatores. Entre os principais a serem avaliados, estão:

Vendas por período: com o levantamento do número de pessoas dentro da loja em determinados períodos do dia, é possível verificar quais são os horários de pico que requerem um time maior para não perder oportunidades de conversão. Analisando esse dado, intervalos para almoço e descanso podem ser repensados de acordo com a demanda de atendimento.

Vendas por equipe: verifique quais são as equipes que mais realizam conversões, e com os dados em mãos considere um treinamento mais direcionado para as equipes que precisam de melhorias.

Vendas por seção: saiba quais as seções que recebem mais pessoas e, logo, geram mais oportunidades para descobrir qual a contribuição dos vendedores de cada uma delas nas conversões.

Avalie a eficiência da conversão de vendas por período, por equipe, por seção e outras métricas.

Entenda na Prática