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Por Equipe FX em 26.03.2018

Decifra-me ou te devoro: O desafio de desvendar e abordar o cliente sem ser invasivo

Por Walter Sabini Junior* “Que criatura pela manhã tem quatro pés, ao […]

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Por Walter Sabini Junior em 11.01.2018

Reconhecimento do cliente é aposta do Varejo em 2018

O varejo mostrou sinais de retomada em 2017, ainda que tímida, e as previsões apontam por um segmento mais saudável e equilibrado no ano que se inicia. Para que as lojas físicas decolem, no entanto, a inovação na experiência que os consumidores têm dentro do estabelecimento passa a ser fundamental.

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Por Walter Sabini Junior em

A IoT revoluciona a análise de dados em tempo real no varejo físico

Há anos o varejo virtual é capaz de analisar e entender o perfil de seus consumidores. Com base nas informações monitoradas enquanto o usuário navega pelo site, os e-commerces conseguem se aprofundar e elaborar diferentes estratégias de negócio para aumentar a conversão. Esse método vem funcionando bem e, apenas em 2017, o setor espera faturar R$ 59,9 bilhões segundo estimativa da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm).

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Por Walter Sabini Junior em 04.12.2017

5 tecnologias indispensáveis para gerenciar uma loja física

Por Walter Sabini Junior* O avanço da tecnologia fez com que as […]

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Por Walter Sabini Junior em 29.08.2017

Saiba como a IoT pode aprimorar programas de fidelidade no varejo físico

Os programas de fidelidade se consolidaram como grande trunfo do varejo para criar um hábito de compras recorrentes dos clientes em troca de bonificações.

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Por Walter Sabini Junior em 31.05.2017

Como a popularização dos wearables pode impulsionar o varejo tradicional?

Mais do que sensores aplicados às roupas ou óculos inteligentes, os wearables (tecnologias vestíveis) possuem cada dia mais funções e possibilidades. Apenas durante o ano de 2016 houve um crescimento de 25%, segundo estudo do International Data Corporation (IDC). A previsão de especialistas é que esse mercado movimente US$ 12,6 bilhões até 2018.

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Por Equipe FX em 23.02.2017

Internet das Coisas: da ficção de “Black Mirror” para a realidade do Varejo

Sucesso de audiência e crítica, a série “Black Mirror”, do Netflix, tem chamado a atenção por abordar a influência da tecnologia na vida das pessoas. Cada episódio traz uma história com ambientação e personagens inéditos, interligados apenas por um tema: a tecnologia…

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